Esse lembrete envia automaticamente uma mensagem para os clientes no dia do aniversário deles.
Passo a Passo
1⃣ Acessar a tela de lembretes
Menu lateral → Automações → Lembretes
Clique em Adicionar → selecione Aniversário
Selecione a conexão que fará o envio (ex.: WhatsApp conectado)
Dê um nome para o lembrete, por exemplo: "Aniversariante"
2⃣ Configurar a mensagem
Digite a mensagem de felicitação de aniversário
Utilize macros para personalizar:
Nome do cliente → sistema substitui automaticamente pelo nome
Exemplo: "Olá {{Nome}}, desejamos um feliz aniversário!"
O sistema mostrará como ficaria a mensagem para você (ex.: "Olá Luísa, desejamos um feliz aniversário!")
3⃣ Salvar e ativar
Clique em Salvar
No dia do aniversário do cliente, o sistema enviará automaticamente a mensagem
💡 Dicas importantes:
Mantenha a mensagem curta e amigável para gerar proximidade com o cliente
Pode ser combinado com outros lembretes (confirmação de agendamento, pós-atendimento) para um fluxo completo de comunicação automatizada
Revisar periodicamente os clientes cadastrados com data de nascimento correta garante que todos recebam a mensagem