company logo

FAQ

Todas as coleçõesPagina InicialComo descartar um orçamento

Como descartar um orçamento

Como registrar o descarte de um orçamento

Tiago Luzardo·3 de novembro de 2026

Pré-requisito: Para descartar um orçamento, é necessário que os motivos de descarte estejam previamente cadastrados em Cadastros > Motivos de Descarte de Orçamento.

The Cadastros screen shows grouped configuration links, with red boxes highlighting Cadastros in the sidebar and Motivos para descarte de orçamentos. Visible: Pesquisar clientes e vendas, Cadastros, ATENDIMENTO, Áreas de Tratamento, Bloqueios da Agenda, Equipamentos.

1. Quando descartar

Sempre que um cliente ou lead, optar por não fechar uma venda, quando algum item estiver incorreto no orçamento e precisar ser gerado um novo

2. Como descartar diretamente pelo orçamento

Acesse a funcionalidade Orçamentos no menu lateral esquerdo,

The left navigation sidebar shows the Orçamentos menu item outlined in red in the Atendimento section. Visible: INÍCIO, Início, ATENDIMENTO, Franqueadora, Agenda, Orçamentos.

3. Localize o orçamento desejado utilizando o filtro

The Orçamentos list screen shows date and status filters above an empty quotes table; a red arrow points to Filtrar. Visible: Orçamentos, 0 registros, 01/11/2026 - 30/11/2026, Todos os Status, Filtrar, 2.

4. Adicione o período, nome do cliente ou ID do orçamento

The dark Filters panel shows date, code, customer, responsible person, and status fields, with Cancel, Restore default, and Filter buttons along the bottom. Visible: Filtros, Data Inicial *, 01/11/2026, Data Final *, 30/11/2026, Código.

4. Informações importantes ao descartar

Sempre informe o motivo do descarte.

Adicione detalhes adicionais sobre o motivo do descarte, para que possa ser metrificado futuramente.

Exemplo:

Lead mudou de cidade.

Lead não tem perfil para o procedimento.

Outro motivo específico identificado pela equipe.

Isso garante que o histórico do orçamento fique completo e detalhado.

💡 Dica: Um registro bem detalhado ajuda nas análises futuras de vendas e permite identificar padrões de objeção ou melhorias no processo comercial.


Esta resposta foi útil?
😞
😐
😁